[英国な人々]ロイズTSB銀行/グレッグ・スマイリーさん

英国に関係する人をインタビューしてまわる「英国な人々」。第3、4回目はロイズTSB銀行東京支店のマイク・ジョーンズさんとグレッグ・スマイリーさんにお話を伺いました。最後のインタビューはグレッグさんです。グレッグさんは日本に留学した経験のある大の日本通で、マンガにも造詣深い面白い方でした。

左：マイク・ジョーンズさん、右：グレッグ・スマイリーさん

--グレッグさんの自己紹介をお願いします。

グレッグさん（以下、G）：イギリス生まれのベルギー育ちです。18歳になってイギリスに戻り、ダーラム大学に通って日本語と東アジア全般の勉強をし、2年生のときには名古屋の南山大学に交換留学生として来日しました。ダーラム大学卒業後にベルギーに戻り、ブリュッセルのEU日本政府代表部で働いていましたが、やはり日本語をもっと使いたいと思い、日本に戻ってきました。ロイズ銀行に入行した今は、リテール部門のカスタマーサービスチームに在籍しており、日本人、外国人を問わず全てのお客様にカスタマーサービスを提供しています。

--何カ国語くらい話せるのですか？

G：英語と日本語とフランス語は自由自在に使えます。それ以外では中国語を大学時代に2年間勉強しましたので多少分かります。何となくということならばオランダ語、ドイツ語も理解できます。

--グレッグさんはなぜ日本語を勉強しようと思ったのですか？

G： 80年代に日本のマンガがベルギーで人気でした。それを見て「日本はどんな国なんだろう」と子供ながらに思っていたんです。15歳くらいのときにカナダに移住したのですが、住んでいたオークビルには大阪の寝屋川市との交換留学制度があり、2週間日本に行くチャンスがありました。日本語を勉強して、寝屋川に行き、とてもいい経験ができたので、日本のことが好きになったんです。ベルキーにいた時にマンガで見ていた世界が自分の目の前に実際にありましたし。

--ロイズ銀行に入行したきっかけは？

G：ビジネスで使う日本語のスキルをもっと伸ばしたかったからです。カジュアルな日本語はどこででも話せますが、仕事で使う日本語のスキルを身に付けたいと思っていました。お客様と毎日話ができるということが、カスタマーサービスの利点ですね。もうひとつの理由は国際的な仕事ができる銀行だからです。特に自分の強みのコミュニケーション能力を活かせることが、すごく魅力的だと思いました。

--留学についてはどうお考えですか？

G：カナダからイギリスに戻ったので、ダーラム大学へは留学生として入学しました。イギリスの大学では、専門のカウンセラーが留学生をサポートしてくれる体制が整っています。例えば授業が少し分からない、宿題を見て欲しい、何かスポーツをやりたい、何か趣味を始めたいなど、あらゆることにアドバイスをくれるカウンセラーがいました。そんな素敵なカウンセラーがいるとすごく助かりますよね。留学生へのアドバイスは、たくさん友達を作ること。そして、なるべくいろんなことに挑戦してみるということ。出来るだけ外に出て、いろいろと試してみるのがいいと思います。

--イギリスの大学はどうでした？

G：イギリスの大学の授業でよくあるのがレクチャースタイル。教授が講義をし、学生はそれを聞いてノートをとります。僕は日本語を学んでいたので、少人数のクラスで先生と一対一で話しながら授業を受けることが多かったです。学ぶ内容によって小さなクラスと大きなクラスがあると思います。それから、イギリスでは大学のキャンパス内に住むことができるので、留学して一年目は大学の寮に住む人がとても多いですよ。キャンパス内には、一緒に住んでる人たちのコミュニティができてきます。キャンパス内に住むのは、良い経験になるでしょうし、たくさんの友達を早く作る一つの手段かもしれませんね。

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グレッグ・スマイリー
1983年イギリス生まれ。両親ともにイギリス人の家庭に生まれ、幼少期をベルギーとカナダで過ごす。2005年イギリス ダーラム大学卒業（日本語および東アジア研究専攻）。ブリュッセルのEU日本政府代表部で働いた後、来日し、ロイズTSB銀行東京支店のリテール部門に入行。日本在住歴3年余。